— Артавазд Амасиевич, как Вы думаете, чего в омском «торговом супе» не хватает? А может, что-то лишнее, препятствующее его развитию?
— Да всего много в омском бизнесе. И проблем, и препятствий, и лишнего. Это достаточно сложная и длинная тема, но мне кажется, что ключевой проблемой является дефицит новаций. То есть, очень редко возникают интересные бизнесы, интересные бизнес-проекты. Сложно сказать, глядя снаружи, чего не хватает: идей или готовности реализовывать эти идеи. Но внешне это выглядит как очень редкие примеры действительно каких-то таких новых и интересных бизнесов. И, напротив, слишком частые примеры повторения, тиражирования чужих находок, уже существующего где-то опыта. Причем чаще всего речь идет о тиражировании «абсолютно западного» или же «относительно западного» – московского, столичного — опыта.
— Один из самых удачных образцов современной организации торгового бизнеса универсам «Омский» — это что, по-Вашему, тоже тиражирование?
— Разумеется! Это очень успешное, очень квалифицированное… можно подобрать к этому еще массу хороших эпитетов, но тем не менее это все-таки воспроизведение некоего опыта уже существующего, тиражирование некой модели бизнеса.
— Вы опередили мой вопрос. Я как раз хотел спросить, есть ли у омских предпринимателей шансы сохраниться в жесткой конкуренции с мощными внешними структурами – московскими, западными, – которые приходят вместе с современными технологиями товародвижения и организации торговли?..
— Если сохранится такое же отношение к самому стилю организации и ведения бизнеса, о котором я говорю, то шансов мало. Пока поводов для оптимизма не слишком много. Слишком сильно влияние так называемой «омской ментальности», для которой характерны ориентация на власть, неготовность рисковать – даже в случае очень заманчивых перспектив, — желание делать «как все»… Шансы появятся, только если бизнес будет искать новые возможности для развития, учитывать какие-то уникальные местные особенности, обращать их в свою пользу.
— А можно все-таки чуть конкретнее? Вот Вы как рыночный аналитик могли бы назвать еще не увиденные омскими предпринимателями перспективные направления развития, неосвоенные рыночные ниши? Может быть, это электронный бизнес, какие-то современные логистические системы, новые формы организации торговли?..
— Да это могут быть самые разные направления. Ну например, пресловутое использование ресурсов местного оборонно-промышленного комплекса. Ведь это на самом деле уникальные ресурсы. Конечно, если не ставить задачу его сохранения в существующем почти развалившемся состоянии. Но ведь там на самом деле есть уникальные специалисты, да просто очень умные люди, способные решать сложнейшие задачи, в том числе и в сфере бизнеса (я сам недавний выходец из омской «оборонки» и могу об этом судить квалифицированно).
Если говорить еще конкретнее, вот вам только одно интереснейшее направление, которое разработали специалисты Омского Торгового Собрания: организация торговли свежими продуктами местного производства – молоком, мясом. Речь, разумеется, идет не о распространенном сейчас антисанитарном способе продажи «на асфальте», а о современных магазинных технологиях, позволяющих выводить на розничный рынок фактически новый, очень перспективный товар массового спроса. В реализации такого проекта могли бы объединить усилия и производственники из ВПК, и сельхозпроизводители, и торговля, и банкиры. Есть и много не менее интересных идей и проектов. Но в одиночку, как правило, их не сдвинуть: недостаточно одной инициативы – нужны ресурсы для создания образцов и их «проталкивания».
Ситуация, думаю, может измениться, если хоть немного изменится отношение у власти к бизнесу. Сейчас власть – это монопольный игрок на рынке, и ее мощнейшие ресурсы используются преимущественно для подавления конкурентов и вытягивания ресурсов для самосохранения. Неудивительно, что и в регионе именно ориентация на власть является доминирующей схемой деятельности, по крайней мере, крупного бизнеса. А вот если бы власть хоть небольшие ресурсы направила на поддержку инновационных направлений, разработку новых сфер и форм организации бизнеса, способных обеспечить прорыв в недалеком будущем, или хотя бы гарантировала защиту этой сферы от налогового и административного прессинга, это, возможно, обеспечило бы какой-то сдвиг.
— Я, честно говоря, не очень-то верю в «здравомыслие» власти. Но признаю, что в последнее время какие-то подвижки в ее отношении к бизнесу возникают. Может быть, это просто предвыборные настроения, но почему бы этим не воспользоваться? Например, в администрации сейчас очень модная тема – региональный маркетинг. Может, действительно стоит местному бизнесу воспользоваться в том числе и административным ресурсом для совместного продвижения на внешние рынки? Ведь есть версия, что в Омске просто малоемкий рынок, а эта агрессия обеспечит некий прогресс.
— Я бы не сказал, что у нас малоемкий рынок. Омской продукции в соотношении с привозной не так уж и много. То есть, доля местного рынка, за которую можно воевать, еще достаточно велика. Впрочем, если бы какие-то новые формы позволили реализовывать планы по расширению рынка за пределы своего региона, это можно было бы только приветствовать. Абсолютно согласен, что прорыв можно обеспечить как раз с помощью разработки масштабных маркетинговых программ. Но для этого в любом случае, и на внешних рынках, и на местном, надо со-организовываться. Я другого пути не вижу. Чтобы сделать «скандал», нужно иметь своего «буйного». У нас пока таких буйных маловато…
И еще, я думаю, проблема – в серьезном противоречии между открытыми и закрытыми системами, которое объективно существует в бизнесе. Последние стремятся создать у себя внутри вообще все, что может понадобиться: от самого производства – до маркетинга, до собственной упаковки, собственной сбытовой сети и т.д., и т.п. Понятно, что это снижает эффективность. Это даже продемонстрировано мировым опытом, насколько мне известно. Самые крупные корпорации они уже сами ничего не производят, они, по сути, являются крупными маркетинговыми компаниями, которые занимаются развитием и продвижением брэндов.
— Но есть ли в Омске такая инфраструктура, на которую можно было бы переложить неэффективные, затратные функции?
— Я же об этом и говорю, что можно развивать это все внутри себя, а можно развивать снаружи. Выделять из себя агентские структуры, создавать на отношениях совладения с кем-то, кооперироваться даже и с конкурентами… Но психология и привычки, доставшиеся нам от прежнего времени, удерживают от этого.
— Может местный рынок пока просто этого не требует, время не пришло?
— Конечно. Но ведь мы говорим о том, к чему нужно идти быстрее, не ожидая, пока время заставит идти туда. К тому же рынок все же требует. Скажем, наши производители спиртного стонут под натиском продукции извне. Но они не кооперируются на уровне бизнеса, а действуют лоббистскими методами, чтобы тех конкурентов прикрыть. И они же говорят, что в городе не осталось хороших рекламистов, хороших маркетологов. Они их к себе забирают, потом увольняют. То есть, если нет возможности удержать человека на штатной работе, то он со счетов списывается. Хотя можно было на базе этого человека создать агентство, которое бы эффективно работало не только на одну компанию, но и на рынок в целом.
— То есть бизнес воспринимает открытость, как угрозу?
— Да, и при этом пропускает реальную угрозу вытеснения с рынка. По отношению к внешним рынкам он остается маленьким и слабым. Но кооперация для него все равно остается пока мало осознанной возможностью развития, к сожалению…
Интервью провел Виктор Корб
Loading...